Những lỗi thường gặp khi sử dụng cửa cuốn tự động và cách khắc phục

Những lỗi thường gặp khi sử dụng cửa cuốn tự động và cách khắc phục

11/06/2020

Cửa cuốn tự động khi sử dụng không thể tránh được những trục trặc về kỹ thuật. Để người dùng có thể biết cách xử lý nhanh gọn những lỗi đó, THwindow xin gửi tới quý bạn đọc bài viết về các lỗi thường gặp trong vận hành cửa cuốn và cách để khắc phục.

Có 2 loại cửa cuốn cơ bản mà trên thị trường sử dụng nhiều nhất đó là: cửa cuốn tấm liền và cửa cuốn khe thoáng. Mỗi loại có tính năng và cách sử dụng riêng nên lỗi mắc phải cũng khác nhau.

Cửa cuốn tự động – Cửa cuốn tấm liền

cửa cuốn tự động

4 lý do chính khiến cửa tấm liền không hoạt động

+ Mất nguồn điện đối với cửa cuốn tấm liền dùng động cơ. Bạn nên kiểm tra lại nguồn điện cấp cho bộ điều khiển của motor ở các giắc cắm trung gian, mối nối xem có bị ngắt quãng không. Sau khi chắc chắn motor đã có điện (mỗi hộp nhận đều có đèn báo hiệu, sáng lên tức là đã nhận nguồn điện). Sau đó bạn có thể sử dụng bình thường

+ Trường hợp không do nguồn điện mà cửa không hoạt động thì bạn nên kiểm tra tay điều khiển, có thể tay điều khiển của bạn đã hết pin. Nếu thay pin mà cửa vẫn không hoạt động thì kiểm tra chốt ly hợp có đang mở không. Nếu chốt ly hợp đã đóng mà cửa vẫn không thể hoạt động thì tức là chốt ly hợp đã bị hỏng. Để khắc phục bạn cần thay chốt ly hợp mới.

+ Cửa bất ngờ dừng hoạt động khi đang lên hoặc xuống: Cửa của bạn đã bị kẹt. Bạn nên kiểm tra lại khóa ngang xem có mở không, nếu mở thì đóng khóa ngang lại. Vận hành lại. Trong trường hợp nguyên nhân không phải khóa ngang, cửa kéo xuống và bị lệch sang 1 bên hoặc kéo tay xuống rất nặng tức là lò xo của bạn đang có vấn đề. Để sửa được lò xo cho cửa tấm liền bạn cần gọi thợ đến kiểm tra mức độ hỏng hóc, nếu hỏng nặng bạn cần phải thay lò xo mới.

+ Cửa tấm liền sử dụng động cơ cần phải lưu ý nhiều vấn đề hơn cửa cuốn kéo tay. Vì cấu tạo động cơ phức tạp hơn. Bạn nên lưu ý thay pin cho tay điều khiển thường xuyên, kiểm tra hộp điều khiển và bảo dưỡng cửa định kỳ để tuổi thọ cửa được đảm bảo và vận hành an toàn hơn.

Cửa cuốn tự động – Cửa cuốn khe thoáng

cửa cuốn tự động

Các lỗi thường gặp khi dùng loại cửa cuốn khe thoáng này đó là:

Kêu xiết khi vận hành

Một vấn đề rất thường gặp khi sử dụng cửa cuốn khe thoáng đó là phát ra tiếng kêu khi vận hành. Rất nhiều nguyên nhân, nhưng để tự phát hiện và khắc phục bạn có thể kiểm tra theo những lưu ý sau:

+ Thừa nan cửa: Bạn có thể thấy ngay khi cửa được kéo chạm đất mà nan trên cùng không căng, nan hơi lệch tức là cửa của bạn đã bị thừa nan. Bạn có thể gọi người đã lắp đặt đến rút bớt nan cửa sao cho khi cửa đóng xuống kịch sàn, nan cửa trên cùng nằm trên đỉnh lô cuốn.

+ Khô dầu: Khi cửa kêu xiết phát ra từ trong ray tức là cửa của bạn đang bị khô dầu. Hãy tra dầu vào điểm tiếp xúc giữa ray và lá cửa. Cửa của bạn sẽ vận hành trơn tru lại.

+ Nguyên nhân còn lại là từ động cơ tời cửa: Động cơ của bạn chất lượng không tốt cũng góp phần tạo ra tiếng kêu khi vận hành. Vì vậy trước khi lắp đặt bạn hãy chọn lựa động cơ chất lượng và thử vận hành thử nhé.

Cửa không hoạt động

+ Do điều khiển: Cũng giống cửa cuốn tấm liền dùng động cơ, cửa cuốn khe thoáng cần phải lưu ý về bộ điều khiển. Đầu tiên kiểm tra pin tay điều khiển. Nếu hết pin, thay pin mới cho tay khiển. Nếu nguyên nhân không phải từ tay khiển, kiểm tra lại nguồn điện cấp cho động cơ. Hộp nhận có điện sẽ sáng đèn báo.

+ Do thanh đáy cửa cuốn: Bạn kéo được 2 bên đáy của cửa khi lên xuống tức là bộ cửa của bạn đang để chế độ thả lỏng thanh đáy khiến công tắc luôn đóng. Khắc phục bằng cách nới rộng các khớp nối giữa thanh đáy và nan cửa.

Lỗi khi vận hành

+ Do đảo chiều, tự dừng: Đảo chiều, tự dừng được lắp trong thanh đáy của bộ cửa nhưng cửa cuốn tự động không tự đảo chiều hoặc tự dừng. Công tắc đảo chiều sẽ bị lỗi khiến cửa tự dừng hoặc đảo chiều giữa chừng. Bạn có thể kiểm tra bằng cách chập 2 đầu dây đảo chiều ở hộp nhận sóng vào nhau. Để khắc phục được lỗi này bạn cần gọi thợ lắp đặt đến kiểm tra 2 công tắc và các mối nối của thanh đáy

+ Lỗi phím bấm âm tường: Phím âm tường nối trực tiếp với động cơ bằng hệ thống dây điện. Khi phím âm tường bị hỏng nút stop, tức là hệ thống dây nối của phím và động cơ đã bị đứt 1 phần, cửa sẽ mặc định dừng lại. Để khắc phục cần kiểm tra vị trí đứt dây và nối lại. Tránh tình trạng phải đào tường để nối dây, bạn hãy sắp xếp đường điện hợp lý để đảm bảo thẩm mỹ đồng thời dễ dàng sửa chữa khi có vấn đề xảy ra.

+ Cửa chỉ xuống được nhưng không lên được: Kiểm tra hộp điều khiển xem các giăm hộp khiển đã cắm đúng chưa. Tiếp theo kiểm tra cam hành trình động cơ.

+ Lỗi khóa mã tay điều khiển: Hiện tượng hộp nhận sóng vẫn nhận tín hiệu từ tay khiển và phím bấm tường nhưng cửa không hoạt động. Nguyên nhân là do khóa mã tay điều khiển và hộp nhận sóng. Khắc phục bằng các kiểm tra lại tay điều khiển và hộp nhận sóng. Mở khóa mã và vận hành lại.

+ Lỗi má phanh: Khi vận hành, động cơ phát ra tiếng kêu và cửa chạy chậm dần. Khắc phục bằng cách cân chỉnh tăng giảm long đen trong má phanh.

+ Lỗi hành trình: Hiện tượng cửa không lên hết, khi đóng không xuống hết. Nguyên nhân là do cam hành trình bị trượt hoặc hỏng hóc. Khắc phục bằng cách kiểm tra linh kiện bên trong hộp hành trình, chỉnh lại hành trình cho phù hợp.

+ Lỗi hộp nhận sóng: Khiến cửa tự động lên xuống khi không sử dụng. Nguyên nhân do hộp nhận sóng bị lỗi mạch hoặc cuộn hút của động cơ bị chờn. Khắc phục bằng cách thay hộp nhận sóng hoặc cuộn hút khác.

+ Khó điều khiển cửa lên xuống: Nguyên nhân do điều khiển bị hỏng do bị hết pin. Hoặc bị ẩm gây ra tiếp xúc kém, giảm khả năng nhận tín hiệu giữa tay khiển và hộp nhận sóng. Để khắc phục bạn có thể thay pin mới nếu tay khiển hết pin. Nếu do bị ẩm bạn hãy vệ sinh lại bảng mạch bên trong điều khiển bằng cồn và sấy khô cả ở tay khiển và hộp nhận sóng.

Cửa cuốn tự động – Những lưu ý khi sử dụng

cửa cuốn tự động
Những lưu ý khi sử dụng cửa cuốn dưới đây sẽ giúp gia đình bạn sở hữu bộ cửa luôn hoạt động bền bỉ, an toàn.
 

1. Kiểm tra và thay pin điều khiển từ xa định kỳ

Kiểm tra và thay pin điều khiển cửa cuốn định kỳ giúp cửa vận hành ổn định
 
Trung bình, pin điều khiển từ xa cửa cuốn có tuổi thọ 1 năm. Nếu thấy hiện tượng đèn Led trên tay điều khiển từ xa tối hơn bình thường và khoảng cách điều khiển cửa cuốn bị thu ngắn lại, rất có thể là do pin đã bị yếu, cần thay pin mới ngay.
 
Ngoài ra, cần lưu ý không được để tay điều khiển từ xa bị ngấm nước hay rơi vỡ nhiều lần, dẫn tới tình trạng cách mạch điện tử bên trong bị ẩm mốc, đứt vỡ.
 

2. Kiểm tra, bảo dưỡng bộ đảo chiều

Khi bạn bấm nút đóng xuống và chạm tay vào đáy của thân cửa, thấy cửa không dừng lại để chuẩn bị đảo chiều đi lên, hay ngay lập tức kiểm tra rơle cảm biến và ty đồng cửa cuốn.
Với rơle cảm biến, kiểm tra kĩ các mối hàn và dây dẫn nối. Với ty đồng, quan sát độ mòn, độ cong vênh, độ đàn hồi của lò xo.
Cần gọi thợ sửa cửa cuốn uy tín nếu người sử dụng không có khả năng sửa chữa các chi tiết cửa cuốn phức tạp.
 

3. Đảm bảo nút bấm âm tường hoạt động tốt

Nút bấm âm tường giúp người dùng đóng/mở cửa cuốn từ bên trong nhà mà không cần tới tay điều khiển từ xa. Bởi vậy, hãy thường xuyên kiểm tra để đảm bảo thiết bị này luôn hoạt động tốt.
Nên lắp đặt nút bấm âm tường xa tầm với của trẻ em, tránh nơi ẩm mốc làm ảnh hưởng tới tuổi thọ của các dây dẫn nối bên trong.
 

4. Sạc xả bộ lưu điện

Đối với những bộ lưu điện không có tính năng sạc và xả tự động, trong điều kiện bộ lưu điện được cấp điện liên tục thì trung bình 1 tháng/lần, người sử dụng cần thực hiện quy trình này nhằm tránh tình trạng ắc quy bị chai.
 

5. Sử dụng cửa cuốn đúng cách

Sử dụng cửa cuốn cũng cần đúng cách là bảo vệ an toàn cho gia đình bạn
 
Ngoài ra, bạn cần lưu ý để bộ cửa cuốn luôn vận hành tốt, không nên đóng mở cửa nhiều lần liên tục, chú ý quan sát khi đóng/mở cửa, không tự ý cạy, bậy cửa khi bị mất tay điều khiển từ xa hay hỏng nút bấm âm tường. Tốt nhất, nên bảo dưỡng cửa cuốn định kỳ 6 tháng/lần.
 

Cửa cuốn tự động – hướng dẫn chăm sóc cửa đúng cách

cửa cuốn tự động
Cách chăm sóc và bảo trì cửa cuốn của bạn là công việc cần thiết phải bảo dưỡng và kiểm tra định kỳ làm giúp cho cửa cuốn luôn giữ được vẻ đẹp thẩm mỹ cho ngôi nhà của bạn và hơn nữa để phát hiện, ngăn ngừa các sự cố tiềm ẩn có thể xẩy ra.
 
– Phần thân cửa: bằng hợp kim nhôm 6063 được sơn tĩnh điện trên dây chuyền sơn hiện đại của CHLB Đức và hãng Germar của Thụy Sỹ bằng loại sơn ngoài trời có phủ lớp Polyste và Metalic. Để đảm bảo độ cứng và chống phai màu cho lá cửa cuốn, khách hàng nên vệ sinh bề mặt thân cửa bằng giẻ mềm và nước sạch pha với 1 lít nước rửa chén sau rửa lại bằng nước sạch (tránh phần mô tơ và điện) tối thiểu 2 tháng/lần.
 
– Phần mô tơ: Công tác kiểm tra và chăm sóc hoạt động của mô tơ cửa cuốn làm tăng tuổi thọ của mô tơ và tránh những sự cố tiềm ẩn của mô tơ trong quá trình sử dụng
  • Không để nước, hoá chất lỏng rơi vào mô tơ và hộp điều khiển cửa cuốn
  • Phần điện: mô tơ, điều khiển từ xa (bấm tường và tay điều khiển từ xa) không để những vị trí ẩm thấp.Thay pin định kỳ cho điều khiển từ xa
  • Khi mô tơ hoạt động tốt: Bạn nghe thấy tiếng chuyển động đều của các bánh răng chịu tải. Khi phát hiện có những tiếng động lạ phát ra từ mô tơ phải báo ngay cho nhà cung cấp, không được tự ý sửa chữa hoặc cho người không được ủy quyền tự ý sửa chữa.
  • Mô tơ Yyuan: là loại mô tơ này khách hàng lưu ý không đóng mở liên tục >10lần lên xuống vì mô tơ có thiết bị rơle nhiệt sẽ tự động ngắt nguồn điện. Khi đó khách hàng phải chờ nhiệt độ của mô tơ trở lại bình thường thì mới sử dụng tiếp.
 
– Bộ lưu điện (UPS): Robust A500, Robust A1000, A2D, A4D: Các loại UPS tương ứng với kích thước cửa lớn hay bé.
  • Bộ lưu điện phải được nạp đầy lần đầu tiên liên tục trong 20h.
  • Không được tự ý sử dụng bộ lưu điện bởi các nguồn điện khác (theo thông số trên máy)
Để nâng cao tuổi thọ của bộ lưu điện cửa cuốn: cần phải thực hiện thao tác xả điện cho bộ lưu điện tối thiểu 02 tháng/lần (nếu ko mất điện). Xả điện là cắt nguồn điện cấp đầu vào bộ lưu điện, điều khiển cửa lên xuống 3-5 lần, đóng điện vào là được.
 

Cửa cuốn tự động – Hỏi đáp các câu hỏi thường gặp

cửa cuốn tự động

1. Tại sao cửa chỉ xuống được mà không lên được và ngược lại?

Nội dung liên quan nên xem  

Những lý do khiến cửa cuốn không mở được và cách giải quyết triệt để

– Nguyên nhân: Do hộp điều khiển hoặc mô tơ.

– Phương án xử lý:
+ Kiểm tra hộp điều khiển: Các zăm trên hộp điều khiển đã cắm đúng vị trí không.
+ Kiểm tra Mô tơ: Cam hành trình, Rơ le tiếp điểm (khởi động từ). Kiểm tra tụ khởi động (xuống không lên được).
+ Kiểm tra thiết bị chống nâng (cửa lên không xuống được)

2. Tại sao cửa đang chạy thì dừng lại?

Cửa đang chạy thì dừng lại có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, cách kiểm tra và khắc phục như sau:

– Kiểm tra động cơ có kết nối lưu điện không (nếu có kết nối kiểm tra lưu điện).
– Kiểm tra dây cắm động cơ vào rơ le hoặc khởi động từ.
– Kiểm tra dây cắm vào hộp nhận động cơ hoặc zăm điều khiển

3. Tại sao hộp điều khiển vẫn nhận tín hiệu từ tay điều khiển từ xa và nút bấm âm tường nhưng cửa không hoạt động?

– Nguyên nhân: Có thể do khóa mã tay điều khiển, do hộp điều khiển hoặc động cơ.

– Cách khắc phục: Kiểm tra tay điều khiển và hộp điều khiển có bị khóa mã không kiểm tra tụ khởi động động cơ, kiểm tra tiếp điểm rơ le (khởi động từ).

4. Tại sao khi cửa hoạt động động cơ phát ra tiếng kêu từ má phanh và cửa chạy chậm dần?

– Nguyên nhân: Do má phanh

– Cách khắc phục: Kiểm tra má phanh động cơ, cân chỉnh tăng hoặc giảm long đen trong má phanh.

5. Tại sao khi cửa chạy lên có hiện tượng thân cửa bị giật giật?

Cửa chạy lên có hiện tượng thân cửa bị giật giật có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, cách kiểm tra và khắc phục như sau:

– Kiểm tra lưu điện của động cơ có bị yếu điện hay không.
– Kiểm tra tiếp điểm rơ le (khởi động từ) có bị tiếp xúc kém (mo ve) hay không.
– Kiểm tra thiết bị chống nâng của cửa.

6. Tại sao cửa lại bị dò điện ra thanh Inox đảo chiều?

Do đấu sai bo mạch báo sáng. Kiểm tra lại bo mạch chiếu sáng có bị đấu sai hay không.

7. Tại sao cửa đang chạy xuống đến giữa chừng lại tự động chạy lên?

Do bộ đảo chiều. Kiểm tra độ nhạy công tắc nằm trong lá đáy đối với cửa Khe thoáng, Chỉnh lại độ nhạy bộ đảo chiều cửa Tấm liền.

8. Tay điều khiển nhận tín hiệu kém, lúc được, lúc không?

– Kiểm tra tay điều khiển có hết pin không.
– Kiểm tra zắc cắm nguồn vào hộp điều khiển và động cơ

9. Tại sao cửa chạy bị sổ lô?

– Kiểm tra rơ le cam hành trình.
– Kiểm tra bọ ray và lá đáy có bị mắc không.
– Kiểm tra ti đồng đảo chiều có bị mắc không.
– Kiểm tra chống nâng chỉnh cao hơn miệng ray không? Cần lưu ý các lỗi do sử dụng.

10. Tại sao cửa đang đóng/mở lại tự động chạy lên/xuống?

Có thể do lệch vào chế độ hẹn giờ hoặc nút bấm âm tường bị chập, ẩm ướt. Liên hệ kỹ thuật đến công trình để kiểm tra chỉnh lại hẹn giờ, kiểm tra tay điều khiển, nút âm tường.

11. Tại sao cửa chỉ dùng được nút bấm âm tường có dây mà không dùng được tay điều khiển?

– Kiểm tra tay điều khiển có hết pin không.
– Kiểm tra tay điều khiển có bị mất mã không.
– Kiểm tra hộp nhận có bị hỏng IC sóng hoặc hỏng bo sóng không.

12. Tại sao cửa tấm liền chạy xuống được 70cm lại không xuống nữa?

Có thể do bị mắc 2 thanh khóa ngang. Bạn thu 2 đầu thanh khóa ngang vào và kéo xuống.

13. Tôi dùng cửa Austdoor nhưng hiện tại nhà đang mất điện nên tôi không mở được, tôi phải làm thế nào?

Đây là phát sinh ngoài ý muốn. Nếu là cửa tấm liền, khe thoáng lô trong thì bạn gạt chốt ly hợp hoặc kéo xích; nếu lô ngoài thì yêu cầu kỹ thuật tới công trình xử lý.

14. Tôi bị mất 1 chiếc điều khiển từ xa, làm thế nào để người khác nhặt được không thể mở cửa nhà tôi?

Bạn xóa mã cũ bằng cách mở hộp điều khiển, ấn nút Program khoảng 5s đến khi đèn đỏ tắt, sau đó ấn Program cho đèn sáng và ấn nút dừng (Stop) của tay điều khiển từ xa để cài lại.

Để được hỗ trợ về kỹ thuật và lắp đặt Cửa cuốn xin liên hệ:

 

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ & XÂY DỰNG TH WINDOW VIỆT NAM

Add: Cự Khê – Thanh Oai – Hà Nội

Hotline: 097.363.8484 * Tel : 0961 55 99 55

Website: Thwindow.com.vn – Email: Hotline.thwindow@gmail.com

NHÀ PHÂN PHỐI CỬA – PHỤ KIỆN TẠI MIỀN BẮC

Hãy đến với TH window để được phục vụ tốt nhất ngay hôm nay !


TƯ VẤN LỰA CHỌN CỬA NHÔM ĐỊNH HÌNH CAO CẤP
NGÔI NHÀ HIỆN ĐẠI VỚI KHUNG CỬA NHÔM KÍNH
PHONG THỦY CHO CỬA ĐI CHÍNH
Chức năng và tầm quan trọng của cánh cửa đối với một căn nhà
CỬA NHÔM ZHONGKAI CÓ TỐT KHÔNG